Köp- och leveransvillkor


 

Orderrutiner
Beställning görs enklast via vår e-handel eller via mejl. Var noga med att skriva hela det sexsiffriga artikelnumret.

Förpackningsenheter
De flesta protokoll/blanketter säljs i buntar eller block om 10 eller 25 st. Skriv alltid det antal buntar eller block som önskas. Exempel: Om du behöver 100 st av en blankett som säljs i bunt om 25 st., skriv ”4” i antalskolumnen. Returfrakt för felbeställning av kvantitet betalas av kunden.

Restnotering
Om en artikel är tillfälligt slutsåld så gör vi en restnotering och skickar varan så snart den åter finns i lager igen.

Priser
Hogrefe reserverar sig för ändringar av priser och sortiment. För utländskt material förbehåller vi oss rätten till justeringar vid valutaförändringar och annat som ligger utanför vår kontroll.

Alla priser är exklusive moms.

Frakt
Alla fysiska leveranser går med PostNords Företagspaket.

Frakt ingår om ordern överstiger 1 500 kr exklusive moms.
Understiger ordern 1 500 kr tillkommer en fraktkostnad på 150 kr.

Vid annan tjänst av PostNord eller express- och budleverans tas extra avgift ut.

Frakt till utlandet
Fraktkostnaden varierar vid utlandsbeställningar. Vänligen kontakta kundtjänst för mer information.

Leveranstider
Fysiskt material skickas vanligtvis från lagret i Stockholm inom 2–5 arbetsdagar. Under högsäsong kan det dock ta längre tid.

Beställningar av digitala test i HTS 5 hanteras manuellt varför du måste räkna med en viss hanteringstid. Var gärna ute i god tid.

Returer och dylikt
Kontakta alltid kundtjänst vid returer eller felaktigheter i leveransen. Anmärkning ska göras inom 8 dagar från leveransdagen.  
Observera att returnerade förpackningar ska vara obrutna.
Hogrefe löser inte ut postförskott eller efterkrav. Om en vara är skadad vid mottagande ska hela försändelsen med emballage uppvisas vid postkontoret. Skadeprotokoll ifylls där.

Betalningsvillkor
Betalningsvillkor är 30 dagar netto. Efter angiven förfallodag debiteras dröjsmålsränta (= referensränta + 8 %).

 

Drift & produktion: Wikinggruppen

Produkten har blivit tillagd i varukorgen